Privacy policy
นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ปรับปรุงล่าสุด: 01 กรกฎาคม 2568
-
ขอบเขต
นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับสำหรับการดำเนินธุรกิจ ซื้อ-ขายสินค้ามือสอง (ธุรกิจรียูส) และบริการอีคอมเมิร์ซในประเทศไทย รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่น ๆ ที่ดำเนินการโดย บริษัท WORLD SAHA (THAILAND) CO., LTD. (“บริษัท” หรือ “เรา”) -
ความหมายของข้อมูลส่วนบุคคล
“ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ-สกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หมายเลขบัตรประจำตัว ประวัติการใช้งาน หรือข้อมูลอื่นใดที่กฎหมายคุ้มครอง -
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย
3.1 ข้อมูลที่ท่านให้กับเรา
• ข้อมูลติดต่อ (ชื่อ ที่อยู่ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ฯลฯ)
• ประวัติการสั่งซื้อ การชำระเงิน ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า
• เอกสารยืนยันตัวตนตามกฎหมาย (กรณีซื้อ-ขายสินค้ามือสอง)
• ข้อมูลอื่น ๆ ที่ท่านให้ไว้ผ่านแบบฟอร์มหรือช่องทางการติดต่อของเรา3.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
• ที่อยู่ IP, คุกกี้ (Cookie ID), ข้อมูลเบราว์เซอร์ ประวัติการเข้าชม (Log)
• ข้อมูลการใช้งาน (หน้าเว็บ/สินค้าที่ดู และพฤติกรรมการใช้งานบนเว็บไซต์)3.3 ข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม
• ข้อมูลจากโซเชียลมีเดีย เมื่อท่านเชื่อมโยงบัญชี
• ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการขนส่ง หรือพันธมิตรทางธุรกิจอื่น ๆ -
วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทจะเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ภายใต้ฐานตามกฎหมาย เช่น การปฏิบัติตามสัญญา ความยินยอม ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือประโยชน์โดยชอบขององค์กร โดยมีวัตถุประสงค์ เช่น
• ดำเนินการซื้อ-ขายสินค้ามือสอง การจัดการคำสั่งซื้อ กระบวนการชำระเงิน และการจัดส่งสินค้า
• ยืนยันตัวตนตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• ตอบข้อซักถาม ให้บริการหลังการขาย แก้ไขข้อร้องเรียน
• ทำการตลาด โฆษณา หรือปรับปรุงประสิทธิภาพของบริการ (หากจำเป็นต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้า เราจะขอความยินยอมจากท่านก่อน)
• รักษาความปลอดภัย ป้องกันการทุจริต และปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง -
การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่เป็นไปตามข้อยกเว้นหรือเงื่อนไขทางกฎหมาย เช่น
• ท่านได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง
• เป็นไปตามที่กฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานรัฐกำหนด
• จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการขนส่ง หรือผู้พัฒนาระบบ เพื่อดำเนินธุรกิจ
• เพื่อปกป้องชีวิต ร่างกาย สุขภาพ หรือทรัพย์สินของท่านหรือบุคคลอื่น ในกรณีไม่อาจขอความยินยอมได้โดยง่าย -
ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ และจะลบหรือทำให้เป็นข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อพ้นระยะเวลาที่กฎหมายหรือความจำเป็นทางธุรกิจกำหนด -
มาตรการรักษาความปลอดภัย
บริษัทใช้มาตรการที่เหมาะสม เช่น การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล การเข้ารหัสข้อมูล เพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต -
สิทธิของท่าน
ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิ ดังนี้
• ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตน ขอให้แก้ไข หรือขอลบ (บางกรณี)
• เพิกถอนความยินยอม สำหรับการประมวลผลในอนาคต (โดยไม่กระทบความชอบด้วยกฎหมายของการเก็บรวบรวมใช้หรือเปิดเผยก่อนการเพิกถอน)
• ขอให้โอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล (Data Portability) หากเป็นไปตามเงื่อนไขของกฎหมายทั้งนี้ ท่านเข้าใจว่าการไม่ให้ข้อมูล หรือการเพิกถอนยินยอม อาจส่งผลต่อความสามารถในการให้บริการของบริษัท หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับผลกระทบ โปรดติดต่อบริษัทเพื่อรับคำแนะนำก่อนตัดสินใจ
-
คุกกี้ (Cookies)
บริษัทอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อช่วยให้ไซต์ใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพและเหมาะสมกับความสนใจของท่าน หากท่านปฏิเสธหรือลบคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ อาจส่งผลให้บางส่วนของไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ -
การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
หากบริษัทจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลออกนอกประเทศไทย บริษัทจะดำเนินการให้มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามที่ PDPA กำหนด เพื่อรักษาระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ -
การปรับปรุงนโยบาย
บริษัทอาจแก้ไขนโยบายฉบับนี้ตามที่เห็นสมควร หากมีการเปลี่ยนแปลงที่เป็นสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านทางเว็บไซต์หรือช่องทางอื่น ๆ ของเรา การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหมายความว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว -
ติดต่อเรา
บริษัท WORLD SAHA (THAILAND) CO., LTD. (ผู้ดำเนินการ “RAGTAG”)
530 Soi Sathupradit 58, Bangpongpang, Yannawa, Bangkok 10120, Thailand
โทร: +66 2 0778720
อีเมล: info@ragtagthailand.com
หากท่านมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือประสงค์จะใช้สิทธิของท่านเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อเราได้ตามช่องทางข้างต้น
